315第一枪:上海消保委指高德“车费保镖”算法是黑箱,无异议消费陷阱
车费保镖算法黑箱,真实的保障程度消费者无从知晓对消费者而言,虚假的安全感无异于陷阱。
来源:凌通社
一早,315打响了第一枪。上海市消保委负责人在朋友圈表示:
原想315以后跟大家说的上海市消保委调查发现消费者对高德的“车费保镖”没有获得感。车费保镖算法黑箱,真实的保障程度消费者无从知晓对消费者而言,虚假的安全感无异于陷阱。
有意思的是,借315时机,高德正在宣传如何在上海等城市用“车费保镖”保护消费者,上海消保委的表态无疑是打了高德一个耳光。
高德无证网约车多次被处罚
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