黄磊接棒张国立成为品牌大使，众安保险开启温暖的家庭保障新篇章

2024年，众安保险正式迎来公司发展的新十年。

1月15日，众安保险宣布著名演员黄磊成为公司新一任品牌代言人。黄磊不仅作为多才多艺的实力派演员深受公众喜爱，更因其在家庭生活中的温馨形象与众安保险的品牌理念高度契合而备受关注。他所诠释的银幕形象，正是众安保险希望传达给每一个家庭的理念。由此可见，黄磊的加盟不仅为众安品牌注入了新的活力，是一次双向奔赴，更强化了众安保险作为家庭守护者的品牌形象。

有众安，全家安。众安保险选择黄磊作为新的品牌代言人，不仅希望进一步加深企业品牌在消费者心中的家庭友好形象，强化企业作为家庭保障规划者的专业地位，更希望与黄磊一起向用户普及关爱家庭的重要性，教会用户如何守护家庭。

为此，众安保险也将继续推动产品与服务不断创新，构建家庭保险新生态，让有温度的保险走进更多家庭。

代言人焕新，增强与用户的深层连接

品牌选择明星代言，不应是单一追逐粉丝和流量，也不应是仅利用明星效应提升品牌的知名度，更重要的是通过价值观的共鸣将品牌与明星深度绑定，与明星共同确立和传递社会价值。

众安保险新代言人的选择逻辑就是如此。2020年，成立7年的众安保险迎来首个品牌代言人张国立，借助老戏骨张国立国民化的认知度以及亲切的形象，快速提升了众安保险在大众心中的品牌知名度和信赖度，为业务发展带来强力助攻。

近年来，众安保险的产品创新一直围绕家庭需求展开，开发了一系列满足家庭生活各方面需求的保险产品。在下一个阶段，众安保险希望让更多家庭享受到实惠、好用的创新产品和服务。

黄磊在公众眼中是一名好父亲、好丈夫、好老师，他是智慧的、可靠的，不仅自己事业有成，还做到了对家人无微不至的关爱。

众安保险发布的《感恩‘拾’年 WARM同行—众安保险个人用户保障服务报告》显示，十年来，众安保险共累计出具超574亿张保单，与超5亿用户温暖同行。众安保险充分运用自身科技优势和高效产品研发能力，从互联网生活场景切入，创新产品服务、扩展保障场景、惠及多元人群，以满足用户多元化的保障需求，成为消费者美好生活的“温暖守护者”。

众安保险不仅积极探索与医疗健康领域的合作，通过“保险+科技”模式，创新推出了一系列针对特定需求的保险产品，还面向家庭的新成员——宠物，以及家庭财产、家庭在数字化场景发展中可能面临的风险推出一系列创新产品，这些产品在传统保险的基础上融入了智能科技，提供更加个性化、便捷的服务，让保险服务真正融入家庭的每一个细节。

新代言人黄磊在家庭价值观方面与众安保险希望传递的理念契合，此次代言人焕新将有助于加深众安保险与其产品核心受众的深层连接，也将增强众安保险品牌对重视家庭保障规划和追求美好生活的消费者们的吸引力。

创新驱动，构建家庭保险新生态

众安保险自创立以来，始终秉持以“消费者为中心”的服务理念，坚持将科技与保险深度融合，着重于打造与消费者全生命周期相契合的产品。特别是在家庭保险产品的开发上，众安保险深入挖掘并满足家庭成员在不同场景下的保障需求，打造出全方位的家庭保险产品矩阵。

健康保险方面，众安保险推出了“医疗险全家桶”，为家庭提供从儿童到老年人的全方位医疗保障，并针对“一老一小”等特定人群推出量身定制的保险产品。

最近，众安保险再次升级明星医疗险产品“尊享e生”，推出“尊享e生2024”，为百万医疗险带来责任和服务的双重突破。责任方面，众安保险不仅首次打破公立和民营医疗机构的次元壁，将68家医保定点指定民营医疗机构纳入保障范围，还将特定药品种类提升至163种。服务方面，结合重大疾病病程的复杂性，进一步拓展了重疾直通车、肿瘤特药直付服务、用药前基因检测、先进疗法就医协助等健康管理服务。

面对现代家庭的新成员——宠物的健康保障需求，众安保险推出宠物保险，为宠物提供充分的医疗保障。此外，众安保险还考虑到数字化场景带来的新型风险推出电信诈骗保障，保护消费者免受网络诈骗的财产损失；并针对创业人群提供创业开店保险，帮助他们应对创业过程中可能面临的各种风险。

除此之外，众安保险的创新不仅体现在产品设计上，还体现在服务流程上，利用大数据、物联网、智能摄像头等科技手段，为客户提供事前预防、事中提醒、事后理赔的一站式保障服务。如“众安·合家安家庭综合险”即众安将家庭成员在人身和财产方面可能遭受的风险相结合所创新设计，一张保单全家三代共享，既保障家庭成员意外伤残和意外医疗，还可保障房屋及财产，投保即享家电清洗、家电维修等四项防灾减损服务。

从健康保险到财产保障，从儿童和老人到宠物，众安保险的产品服务覆盖到家庭生活的各个方面。在科技和服务的融合发展中，众安保险利用先进的科技手段，提供更加便捷、高效的保险服务，真正做到了以客户为中心，满足现代家庭多元化的保险需求。

新十年伊始，初心依旧。众安保险将继续不懈努力，全力付出，继续拓展保障及服务边界，不负每一个家庭的信任与托付。