李斌内部信：蔚来综合表现没达预期目标，有很多需反思的教训

蔚来创始人、CEO李斌今日发布内部信，称2023年，在充满了不确定性的宏观环境中，智能电动汽车行业的竞争进入了资格赛最激烈的赛段。

“我们的综合表现没有达到预期目标，有很多需要总结和反思的教训，有太多需要尽快提升的组织能力。”

2023年12月，蔚来宣布完成于2023年12月18日公告的来自总部位于阿布扎比的投资主体CYVN Investments RSC Ltd（「CYVN」）的22亿美元战略性股权投资。

于2023年7月，CYVN向蔚来进行了.385亿美元的战略性股权投资，并从腾讯购入蔚来老股，总代价为3.5亿美元。

随着22亿美元的战略性股权投资完成后，CYVN合共实益持有公司已发行及发行在外股份总数的约20.1%。CYVN成为蔚来最大股东。

李斌说，在资本市场趋冷的情况下，蔚来成功引入了战略投资，为下一阶段的发展补充了资金和资源，蔚来的技术、战略与发展前景得到了长期投资者的认可。

李斌还说，蔚来每一位同事都要有足够的思想准备，放弃幻想，直面挑战。压力与挑战从来都是卓越企业提升能力的最好机会，在接下来的一年做到以下几点：要事优先，专注于高优先级事项。

公司的三个高优先级事项是：确保核心关键技术的长期投入，保证技术与产品的领先优势与按时按质交付；确保销售与服务能力能够应对激烈的市场竞争，销能能尽快转化为销量；确保3个品牌9款核心产品研发按进度进行。

“2024年，我们要坚决避免无效和低效的投入，坚决省下不给用户和公司创造价值的每一分钱，省下每一度不需要用的电，省下每一张不需要的文件打印，不浪费每一次点击与询问，不浪费每一次用户反馈带来的产品与服务改进机会。”

以下为李斌内部信核心内容：

2023年，在充满了不确定性的宏观环境中，智能电动汽车行业的竞争进入了资格赛最激烈的赛段。过去的这一年，对蔚来来说是又一个充满挑战、难忘的一年。

我们的综合表现没有达到预期目标，有很多需要总结和反思的教训，有太多需要尽快提升的组织能力。我们也用自己的实际行动证明了我们在逆境中的进取心与韧劲，经受住了考验，为下一阶段发展打下了坚实的基础。

在销能建设上，近几个月的投入已经开始发挥作用，为2024年应对市场竞争打下了基础。我们高效完成了“千站万桩”计划，履行了对用户的承诺。

电池日租服务开启，150kWh电池克服困难通过了公告实测，“可充可换可升级”的服务体系更加完善。11月，我们与长安、吉利等优秀同行签署换电合作协议，蔚来的换电网络开放共享迈出了历史性的一步。充换电服务不仅是我们的服务优势，也将成为长期重要的业务增长点。

在资本市场趋冷的情况下，我们引入了战略投资，为下一阶段的发展补充了资金和资源，蔚来的技术、战略与发展前景得到了长期投资者的认可。

感谢大家的努力付出！我们一起证明了面对压力时忠于初心的定力，证明了我们有直面问题解决问题的执行能力。

过去几年，插混、增程、入门和大众市场纯电产品份额增加很快，2024年开始，随着充换电设施的加速普及与用户消费心理的变化，蔚来品牌所在高端纯电市场将迎来爆发式增长的拐点。

下半年，我们将迎来面向大众市场的第二品牌，在服务更多用户的同时也会为公司带来新的增长点。我们在技术、产品、服务、社区方面的持续投入与深入布局让我们有底气参与下一阶段的竞争。

各位同事，未来两年会是汽车行业变革期最重要的阶段，竞争烈度会超乎想象。我们会面对能力更强大的竞争对手，面对越来越多的优秀产品，面临更加激烈的价格战，面临更加复杂的舆论氛围，面对充满不确定性的宏观环境。

每一位同事都要有足够的思想准备，放弃幻想，直面挑战。压力与挑战从来都是卓越企业提升能力的最好机会，我期待大家与我一起，在接下来的一年做到以下几点：要事优先，专注于高优先级事项。

公司的三个高优先级事项是：确保核心关键技术的长期投入，保证技术与产品的领先优势与按时按质交付；确保销售与服务能力能够应对激烈的市场竞争，销能能尽快转化为销量；确保3个品牌9款核心产品研发按进度进行。

公司的资源是有限的，每个部门、每个同事都要充分利用好VAU的工作方法，理清工作思路与工作重点，做好横向纵向的拉通对齐，确保部门和自己工作的产出和公司的高优先级事项保持一致，提升公司的总体运营效率，建立各个层级的体系能力。

体系能力是我们当前最需要完善的能力，2024年全新车型上市任务少，正是我们提升体系能力很好的时间窗口。

体系能力的建设需要公司所有同事的积极参与一起努力，每个部门都要理清业务的本质逻辑与关键成功要素，设定清晰明确的目标，把资源用到刀刃上，制定具体的执行计划，根据市场变化敏捷反应调整组织、人与投入、业务重点，对标学习同行的优秀做法，对交付结果及时复盘并持续改进。

请大家互相提醒，蔚来不缺少理论概念，日常工作中要杜绝泛泛空谈，要将已经明确的方向落到实处，专注行动，结硬寨，打呆仗，日拱一卒，久久为功。强化成本意识与成本控制能力。

过去几年，公司的业务边界扩展快，体系能力没有完善的情况下，很多项目因为业务理解不深入、管理不细致造成了资源的浪费。我们在产品技术研发和服务基础建设上坚决投入，但坚决投入更需要很高的成本意识和成本控制能力。

公司的资源是有限的，我们仍然在承受研发与基础设施投入带来的亏损，需要持续改进财务表现才能支持公司的可持续发展，我们有责任、有义务把投资者和股东的每一分钱用好。

研发、供应链、质量、制造、销售与服务、管理与支持的每一个环节、每一笔支出都要有计算与提升投资回报的意识，都要有持续优化节约成本与费用的能力。

2024年，我们要坚决避免无效和低效的投入，坚决省下不给用户和公司创造价值的每一分钱，省下每一度不需要用的电，省下每一张不需要的文件打印，不浪费每一次点击与询问，不浪费每一次用户反馈带来的产品与服务改进机会。