贝壳找房上线多款金融产品，家居电商夭折，踩雷多家房企

背靠微信“九宫格”引流，试水家居电商受挫的贝壳找房，近日又上线了多款金融产品。

2019年3月22日，贝壳找房宣布“北京、上海、深圳、成都、天津、苏州6个城市的用户可通过微信支付中的第三方服务直接进入贝壳找房小程序，这一入口也将于近期在全国其他城市上线。”

时至今日，贝壳找房依然是微信服务-购物消费的9个商家之一。据此计算，贝壳找房入驻微信九宫格已近5年时间。

腾讯控股披露的2023年第三季度的财务报告显示，截至2023年9月30日，微信和WeChat（海外版微信）的合并月活跃账户数已达到13.36亿，同比增长了2%，环比增长了0.7%。

近日，新经济IPO注意到，贝壳钱包APP上线了包括海尔消费金融、保险商城、信用卡等多项金融产品/服务。

新经济IPO注意到，海尔消费金融为贝壳钱包的广告引流产品，点击“海尔消费金融”显示：最高可借额度20万元，年化利率7.92%-24%。

保险商城（贝壳保贝）目前共三款产品，分别为萌宠安心保PLUS（由京东安联承保）、萌宠安心保（由京东安联承保），以及贝爱牙-齿科医疗险（由泰康在线承保）。其中，萌宠安心保PLUS和萌宠安心保为贝壳保贝为京东安联广告引流产品，而贝爱牙-齿科医疗险由“安理保险经纪”代理销售。

工商资料显示，北京安理保险经纪有限公司（简称“安理保险经纪”）成立于2015年12月2日，注册资本5000万元，法定代表人逯令坤，股东为广州奕达科技有限公司（95%）、医加壹健康科技（北京）有限公司（5%）。

企信宝数据显示，安理保险经纪的疑似实控人为朱艳，受益所有人56.92%。公开资料显示，朱艳为链家、贝壳找房、自如创始人左晖之妻。

信用卡为贝壳钱包中的广告引流产品，点击“信用卡”显示：中信银行银联单币标准信用卡、中信银行美团联名信用卡、中信银行抖音联名白金卡（炫彩版）、中信银行银联i白金信用卡、中信银行深航银联联名卡30周年特别版等中信银行信用卡产品。

装修贷由贝壳直营装修品牌——圣都整装提供装修报价、户型方案、选套餐等沟通服务，装修贷也由圣都整装客服沟通对接。

试水的家居电商失败

野心勃勃的贝壳找房，曾在自家APP上线家居商城，但几个月过去，贝壳家居电商就变得“悄无声息”。

2021年5月12日，北京久伴科技有限公司更名为北京贝壳家居科技有限公司，与此同时，法定代表人由彭永东变更为张海明。2022年1月25日， 法定代表人又由张海明变更为何生祥。企查查数据显示，何生祥现任重庆、 成都、武汉、 北京、西安等多家贝壳家居公司的法定代表人，其中南京贝壳家居已于2022年10月19日注销。

据新经济IPO消息，2022年3月，武汉链家中介曾在朋友圈发布贝壳家居的营销活动。例如：贝壳开始卖家居了，三张10元无门槛券，可以直接买三件小东西。买房上贝壳找房，卖家居上贝壳家居，一站式服务，扫码识别，领一张黑金会员卡，巨省钱。

遗憾的是，贝壳家居电商上线没多久就就夭折了。新经济IPO注意到，贝壳家居官方微信公众号“贝壳美家服务号”（原贝壳家居）最后一次更新时间为2022年5月13日。另外，贝壳家居武汉站、贝壳美家成都的最后一次更新时间分别为2022年5月23日、2023年11月7日。

虽然贝壳美家成都账号还保持更新，但根据该账号简介，贝壳美家是贝壳旗下家装家居一站式服务平台。这也意味着，贝壳家居已并入贝壳家装，而随着贝壳找房APP下架贝壳家居电商，贝壳家居电商梦就此破灭。

不止贝壳家居电商“昙花一现”，自如旗下电商平台“自如优品”也宣告彻底关闭。

2022年7月末，自如旗下家居电商平台“自如优品”发布“闭店通知”，宣布将在8月30日关闭自如优品商城，届时将不能在商城下单。

据媒体报道，早在2016年，自如就对外推出了生活美学平台——自如优品。在当时，用户点击购买自如优品的商品时，页面自动跳转至淘宝界面。

2018年，自如优品上线了自营家具产品，主营书架、边桌、床垫三款产品。同年8月，自如优品拓展线上渠道，推出微信网店小程序。此时，自如优品所售卖的商品，多由其供应商直接发货，从网络图片显示，部分商品上会印上“自如优品”的LOGO。

直至宣布平台关闭，自如优品已发展出家纺用品、卫浴个护、餐厨用品、生活数码、家居装饰、户外出行、饮食等多个商品分类。

“重生计划”效果显现

2018年5月，链家网升级为贝壳找房。2020年8月，贝壳找房在美股上市。贝壳找房上市之初，市值超600亿美元。2021年2月，贝壳找房市值一度超过900亿美元，但2021年8月以来，贝壳找房市值保持在200亿美元左右。截至2023年12月22日，贝壳找房美股总市值为193.49亿美元。

2021年3月10日，贝壳找房披露2020年年度报告显示，全年实现营业收入807.53亿元，但归母净利润为-5.42亿元。受归母净利润由盈转亏影响，贝壳找房在2022年3月14日迎来“至暗时刻”，总市值来到历史最低点107.74亿美元。

贝壳找房的市值急转直下，与贝壳找房创始人左晖离世，遭浑水做空，多次裁员，以及地产政策调控等事件有关。

2021年5月20日下午，贝壳找房发布讣告称，公司创始人兼董事长左晖因疾病意外恶化，于2021年5月20日去世。

同年12月16日，浑水公司发布贝壳做空报告，称贝壳像瑞幸咖啡，是一个巨大的骗局，估计其佣金被夸大了77%-96%，新房总交易额（GTV）被夸大126%，存量房交易额被夸大33%。

对此，贝壳找房回应称，关于新房交易GTV和收入，贝壳认为浑水对新房交易GTV和收入的计算存在严重遗漏。关于存量房交易GTV和收入，浑水抓取的交易量数据严重失实且存在遗漏。而关于门店数和经纪人数，做空报告中提到的贝壳门店数和经纪人数的衡量方法存在比较明显的瑕疵。

贝壳找房披露的2020年财报显示，截至报告期末，贝壳找房平台连接的经纪人超过49万，同比增长37.9%；连接的经纪门店数超过4.69万家，同比增长25.1%。截至2021年末，经纪人人数为45.5万人，较上年末下降7.8%；连接门店数量为5.1万家，较上年末增长8.7%。

2020年8月，央行、银保监会等机构针对房地产企业提出的指标，即剔除预收款项后资产负债率不超过70%、净负债率不超过100%、现金短债比大于1。

据媒体统计，受“三道红线”政策影响，截至2023年8月14日，已经发生爆雷的房企有42家，占比超过40%，包括恒大、融创、绿地、世茂、旭辉、金科、中南置地、阳光城、中梁控股等，其中40家为民营房企，2家为混合制房企绿地控股、远洋集团。

2022年5月，有消息称,“居住服务平台第一股”——贝壳找房启动新一轮裁员计划,裁员比例约为50%,也被称为“贝壳重生计划”。截至2022年末，贝壳找房经纪人数量为39.4万人，较上年减少13.3%；门店数量为4.1万家，较上年减少20.6%。

经过多轮裁员，虽然贝壳找房2022年归母净利润扩大至-13.86亿元，但2023年Q1，贝壳找房实现否极泰来，归母净利润变成27.47亿元，2023年Q2实现归母净利润13.09亿元，2023年Q3实现归母净利润11.58亿元。

与此同时，贝壳找房经理人数量和门店数量也实现正向增长。截至2023年9月末，经纪人数量为42.9万人，较上年同期增加6.6%；门店数量为4.3万家，较上年同期增加3.9%。

从目前的情况来看，贝壳找房已走出“至暗时刻”，这也从侧面说明，贝壳找房的“重生计划”其实很成功。

应收账款大幅下滑

然而，这并不意味着贝壳找房可以“高枕无忧”。根据贝壳找房披露的财报，截至2023年9月末，其账上现金流只有219.95亿元，为2023年Q3以来的最低。

另外，截至2023年9月末，贝壳找房短期应收账款35.02亿元，净应收账款只有30.37亿元，同比下降37.76%、41.16%。

新经济IPO注意到，随着暴雷房企越来越多，贝壳找房还有很多佣金未收回。例如，2023年6月19日，中国裁判文书网发布的《贝壳找房（杭州）科技有限公司与杭州美生美置业有限公司商品房委托代理销售合同纠纷民事一审判决书》显示：

2020年7月21日，贝壳找房与杭州美生置业签订《锦云澜天里项目委托推广合作协议》。原告贝壳找房自认被告杭州美生置业于2020年12月18日支付佣金400万元、于2021年7月29日支付佣金466.6万元，被告尚欠原告佣金389万元的事实，一审法院予以确认。

企查查数据显示，目前杭州美生置业为被执行人、票据违约。另外杭州美生置业的股东：苏州美生置业的控股股东美好置业集团、嵊州融信地产的控股股东杭州恺泽地产均为失信被执行人、被执行人、限制高消费。

类似的判决文书还有很多。例如，2022年2月13日，中国裁判文书网发布的《珠海市坤恒房地产开发经营有限公司、贝壳找房（珠海）科技有限公司商品房委托代理销售合同纠纷民事二审民事判决书》显示：

一审法院认定，珠海市坤恒房地产开发经营有限公司（恒大地产100%控股）应向贝壳找房支付佣金61.62万元。二审驳回上诉，维持原判。

2023年10月10日，中国裁判文书网发布的《武汉瑞坤房地产开发有限公司与武汉贝壳找房科技有限公司商品房委托代理销售合同纠纷民事一审判决书》显示：

一审法院认定，武汉瑞坤房地产开发有限公司（绿城中国100%控股）应支付贝壳找房支付18.18万元佣金。2023年12月12日，瑞坤地产被武汉市江汉区法院列为被执行人，执行标的3397元，申请人为武汉贝壳找房。

注：服务费计算标准：15套及以内：高层总价的2.5%，叠拼总价1.5%；大于15套：高层总价的3%，叠拼总价的1.5%。

2023年9月18日，中国裁判文书网发布的《武汉贝壳找房科技有限公司、武汉融城开创投资发展有限公司行纪合同纠纷民事一审民事判决书》显示：

一审法院认定，武汉融城开创投资发展有限公司（融创地产和首创集团分别持股50%）应向贝壳找房支付佣金9.22万元。

2023年，中国楼市进入“量价齐跌”趋势，在碧桂园、万科等名企传出暴雷前夜，监管部门拟定50家房企“白名单”。即便如此，2024年中国楼市能否迎来复苏尚不明朗。

随着经济步入下行阶段，贝壳找房的新房代理模式将充满挑战，毕竟在开发商拼产品、卷价格的时代，贝壳找房的高佣金将成为开发商与购房者的“冤家”。另外，在存量房交易环节，贝壳找房也面临政府平台的挑战。