亚马逊信用卡大面积失效
近日,「支付百科」注意到,亚马逊绑定的信用卡出现大批无效。据了解,目前,黑色星期五大促刚过不久,其带来的购物惯性仍会产生高于日常水平的消费金额,在这一时段出现信用卡失灵已影响部分卖家的销售。
01
信用卡大面积失效
据了解,本次无效卡类型包含虚拟卡、真实信用卡等多种类型,以欧洲站最为严重。
黑色星期五是感恩节前后,亚马逊在全球开展的大促活动,其活动形式类似于双十一。不少国内卖家出现“爆单”,一夜销售额10万美金不在少数。此时,亚马逊信用卡出现失效给买家造成了难以避免的损失。
在卖家注册亚马逊店铺时,需要绑定一张有国际付款功能的信用卡,以用来走流水、支付月租、广告费等,一般来说这种信用卡卖家会经常使用,很少会出现问题。刚注册卖家若因信息填写错误出现问题还情有可原,但长期使用的信用卡出现问题有些反常。
此外,有部分商家尝试使用新信用卡进行绑定,但更换新信用卡仍显示无效,且在一定概率上会触发审核机制,亚马逊平台还要求用户重新进行身份认证。
「支付百科」了解到,除信用卡失效外,个别卖家还遇到了后台登录不上的问题。黑色星期五期间出现该问题,使得不少卖家销售遇难。“有些卖家更换3—4张信用卡,依旧显示信用卡无效”业内人士透露称,“黑色星期五前期投入的广告费及其他营销的投资都难以收回。”。
02
信用卡恢复使用
据亚马逊线上客服回应,本次信用卡大面积失灵是由于“亚马逊出现系统问题,检查不到信用卡信息。”
此外,目前,亚马逊对于信用卡绑定信息的要求有所提升,亚马逊的信息审核越来越严格,此前绑定信息有误也会出现信用卡失效问题。
有读者指出,以前绑定亚马逊只需要输入cvv、卡号一致即可,名字地址准确度都没要求。但这也导致了信用卡被盗刷的风险,甚至出现地址、名字等信息存在造假行为,违禁物品在亚马逊上交易,追查较为困难。
按照最新规则,亚马逊会据卡号;账单地址;信用卡有效期;持卡人姓名、不得使用预付卡、虚拟卡、礼品卡;货币结算功能;额度充足;短信验证码等八个方面进行要求。
据了解,目前,亚马逊系统问题已解决,若卖家信息确认无误可通过以下两种方式进行信用卡修复。
一是在管理付款方式中编辑信用卡信息,切换账单地址为系统给出的新地址。
二是点击替换选择对应失效的站点,并选择默认信用卡为付款方式。若仍显示无效,可多次替换站点,进行复通。
虽然亚马逊信用卡出现失效问题,但总体而言亚马逊作为老牌电商网站仍有较大的影响力。近几年,跨境电商大火,越来越多的中国卖家在加入亚马逊的同时,也要确保正常的资金支付和回款。
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