被曝线上线下差价近千元，AMIRO觅光双十一难狂欢

文／数据线

2023年双十一大促已经开启，“低价”成为了今年双十一期间最敏感的爆点。特别是对于即将迎来重新洗牌的美容仪赛道，价格竞争也愈演愈烈。此前，国家药监局发布的新规之下，射频美容设备就将被列入第Ⅲ类医疗器械的管理范畴，最后期限是明年4月。于行业而言，美容仪行业将告别蛮荒发展时代，逐步走向更为合规的成熟市场。但对于美容仪赛道的玩家们来说，这意味着这届双十一或将是最后的狂欢。

据悉，当前市面上流行的各类美容仪均未取得三类医疗器械相关资质，即便是先行的头部美容仪品牌也仍处于三类医疗器械注册的临床试验阶段，倘若“持证上岗”失败，或将面临停产、停售的巨大风险。

站在市场巨变的前夕，一些品牌们不惜采用降价促销的方式，拼命夺最后的红利期，但也有头部美容仪品牌因定价混乱，遭到了消费者的口诛笔伐。

作为美容仪赛道的黑马选手，在去年双十一登顶抖音美容仪品牌销量榜首的AMIRO觅光，也迎来了“大考”。在小红书等社交媒体平台上，有消费者反应AMIRO觅光美容仪存在线上线下销售渠道同货不同价的情况，同一款AMIROAMIRO觅光胶原炮美容仪的价格相差出1500元以上的价格，直呼“被割韭菜”。在黑猫投诉平台上对于这款热卖美容仪的产品质量和功效也存在着不少质疑声。

在达到去年双十一的巅峰期后，今年618期间AMIRO觅光的销量滑落至第三，在政策趋严，监管紧逼之下，今年的双十一对于AMIRO觅光来说，将是更大的考验。

线上、线下同货不同价？

经数科社查询，在AMIRO觅光天猫官方旗舰店，这款AMIROAMIRO觅光胶原炮美容仪一代挂售价格为7600元起，即便是在叠加双十一满减优惠券后，依旧卖到4599元的高价，而京东AMIRO觅光旗舰店的同款价格为券后4599元，抖音商城同款AMIROAMIRO觅光胶原炮S1礼盒的售价为券后4679元，此外，据了解该款美容仪在贾乃亮、向太、琦儿等抖音大主播直播间中售价也大致与官方店铺一致，只是在赠品上有一些出入。

（从左到右分别为AMIRO觅光天猫旗舰店、京东旗舰店、抖音旗舰店）

相比之下，在山姆店内这款名为AMIROAMIRO觅光黄金点阵美容仪（AMIROAMIRO觅光胶原炮美容仪一代同款）的价格仅为2999元，数科社查看山姆线上小程序，该款美容仪的价格同样为2999元。在小红书上，也有不少博主分享出了自己在山姆买到便宜“AMIRO觅光”的帖子，称比其他官方线上购买渠道便宜了1600元。

山姆线下售价 图片来源网络

山姆小程序标价

有消费者在看到山姆AMIRO觅光美容仪标价后，表达了愤怒，在社交媒体平台上称AMIRO觅光割韭菜的声音不在少数。在黑猫投诉平台上，有多位消费者发起了投诉称AMIRO觅光区别对待客户，前脚买了AMIRO觅光胶原炮S1，后脚就出了二代产品，且要求用户加价1800元置换二代产品。

目前，AMIRO官方旗舰店中有6款射频美容仪，价格从2180元至7099元不等。而在官方旗舰店之外，也有不同的销售渠道以更低价格出售着各线产品。

比较AMIRO觅光胶原炮一代和二代产品，除了电极的升级之外，并无其他较大差异，但在价格上，二代产品的定价要更低。以AMIRO觅光天猫旗舰店为例，AMIRO觅光胶原炮一代售价为7699元，券后4599元；AMIRO觅光胶原炮二代的售价为7099元，券后4299元。二者定价差出了600元，即便是在叠加消费券后也有300元的差价。

在黑猫投诉上，有不少消费者投诉称AMIRO觅光以旧换新价格不合理。其中一位消费者表示，今年二月底购入AMIRO觅光胶原S1，三月初收到后再四月底和七月初因胶原炮电流感不稳定进行了换货，八月初又出现了类似的问题，产品质量明显存在硬伤。大于90天以上的需要补1800元才能以旧换新。

在小红书等社交媒体平台上，也有不少消费者表示，刚刚购买一代产品不久就推出了更便宜的二代产品。据悉，此前此前AMIROAMIRO觅光的六级射频美容仪Pro版和升级款六级射频仪MAX版也有相似操作，同样是简单更换了配色和体积，调整了射频参数，价格就往上提了1000元左右。

不禁让人质疑，AMIRO觅光官方大肆宣传的射频技术，含金量又有多高？

AMIROAMIRO觅光胶原炮一代产品于2022年8月首次推出，在当时的产品介绍中写道，该产品采用了点阵旋转电场射频技术，搭配“盖章”的护肤模式。在AMIRO觅光胶原炮一代产品的宣传中，多次提到了“19级黄金点阵射频”的技术。

在2023年6月的一次品牌文章中，宗匠科技研发负责人更是表示，经过上百次实验调整，发现电极并非越多越好，最终得到19极黄金点阵射频的最佳方案，宣称能让能量更深入，更聚焦。

但仅仅过了三个月后，AMIRO觅光就推翻了自己的研发结论。在二代产品宣传上，黄金点阵射频的电极从“19极”升到了“48极”。在当月AMIROAMIRO觅光召开的胶原炮二代新品发布会上，官方宣传称以48极黄金点阵射频打造面中“能量巅峰”，从而精准解决抗老问题。这与其此前得出的结论，“电极并非越多越好”无疑是子项矛盾，也给AMIRO觅光的研发实力打上了问号。

“械字号”成悬在AMIRO觅光头上的一把刀

除了控价不利之外，动辄数千元的美容仪品控能力也十分堪忧，不仅频繁出现产品上的质量瑕疵，售后服务也被消费者广为诟病。

数科社发现，在小红书上，关于“AMIRO觅光射频美容仪开裂”的笔记不在少数，其中不少都是买来没多久或没用几次，导头部分就出现开裂情况。

一条笔记标题写道：AMIRO觅光换了一次，用了三次，又开裂，糟心。

根据AMIRO觅光天猫旗舰店展示的产品售后规则：七天无理由退换，一年内免费换新。有消费者表示，超过一年后再出现质量问题要换新，商家给出的解决方案是则要再加付899元才能换新，不提供维修服务。

另一篇笔记的评论区有博主分享称，AMIRO觅光美容仪机器本身有问题，即便是放凉了再擦还是会开裂，售后换新了还是会继续开裂，而且过了一年换新期就要再加899元续费才能继续换。“已经有很多和我一样的韭菜了”。

当前，在美容仪三大主流技术中，射频类是在微电流和光之外，最为流行也是最受欢迎的技术，此类技术主打抗衰效果，但与其大言不惭的宣传相比的，真实疗效却不尽人意。

射频技术也是AMIRO觅光美容仪的核心宣传卖点，在AMIRO觅光深层射频美容仪Pro和AMIRO觅光胶原炮第二代美容仪产品宣传页的技术介绍中写道，“3mm深层射频技术，全面覆盖真皮层”“48极黄金点阵射频能量”。

在AMIRO觅光天猫旗舰一款畅销的深层射频美容仪产品中，宣传页更是展示着“7天见证胶原蛋白+37.5%”、“两周亮眼扶纹”、“4分钟紧致下颌线”等标语，但作为辅助护肤的美容仪产品，其护肤功效本就千人千面，因此消费者的反馈声也褒贬不一，不乏有短期内未见到效果的用户称之为“智商税”。

美容仪类产品向来是安全问题频发的“高危地带”，一旦使用不当，又或产品质量不过关，极有可能出现轻则皮肤过敏、触电重则皮肤烫伤甚至更严等不可逆伤害。因此此类产品也是消费者投诉的高频领域。在黑猫投诉上，不乏消费者对使用AMIRO觅光后出现过疑似皮肤烫伤、产品使用过敏的投诉内容。

对于AMIRO觅光射频仪的功效，有消费者直接指出，AMIRO觅光存在虚假宣传的嫌疑。

值得注意的是，在AMIRO觅光相关产品中，并没有提供射频相关的资质证明和解释。今年4月，国家药监局发布新规称，自明年4月1日起，未依法取得医疗器械注册不得生产、进口和销售。早在2022年3月，国家药监局就在相关公告中，明确射频治疗设备中射频治疗仪、射频皮肤治疗仪类产品由Ⅱ类变为III类器械的监管调整，以及两年后的生产、销售“大限”。

最新发布的《射频美容设备注册审查指导原则》中进一步明确了射频美容仪产品的注册审查要点。据我国《医疗器械监督管理条例》规定，生产第三类医疗器械，应当通过临床验证，临床验证应当在省级以上人民政府药品监督管理部门指定的医疗机构进行。

有业内人士透露，三类医疗器械是最高级别的医疗器械，也是管控最严格的医疗器械。

这也意味着，家用美容仪赛道即将步入一个强监管时代，市场格局将会重新洗牌。随着新规落地，美容仪赛道的头部玩家们纷纷着手持证上岗，试图搭上“械字号”这艘大船。

事实上，AMIRO觅光也在今年4月份发起了临床备案申请。在科学技术部于今年4月3日发布的《中国人类遗传资源国际合作临床试验备案情况公示（2023年3月17日至3月23日）》中显示，AMIRO觅光品牌中ABFM03型号美容仪于今年4月份申请临床备案。不过，在相关网站中，没有查到AMIRO觅光胶原炮二代产品的备案信息。

另外，根据过往经验，Ⅲ类医疗器械注册下证周期较长，含临床的整体正常周期在18-36个月左右。以此推算，AMIRO觅光此款型号的美容仪在2024年4月无法完成Ⅲ类医疗器械注册，无法取得Ⅲ类医疗器械证书。

（图片来源：科学技术部官网截图）

若AMIROAMIRO觅光在2024年4月前无法取得Ⅲ类医疗器械证书，届时或将涉及无证非法经营，会有停产停售的风险。

网红营销失效后，AMIRO觅光的护城河在哪？

AMIRO觅光品牌母公司为深圳市宗匠科技有限公司，创立于2015年7月，最初靠主打产品智能LED美妆镜起家，在通过一番网红营销后，成功获得诸多资本青睐。据企查查数据显示，宗匠科技目前已完成五轮融资，披露融资总额达数亿元人民币，投资方不乏腾讯投资、小米集团、顺为资本等身影。

近两年来，疫情黑天鹅影响下，原本去美容院消费的用户转移到家用美容仪消费场景中，由此美容仪赛道迎来了爆发式红利期。据企查查数据显示，过去三年新增了1162家经营美容仪器的相关企业。

宗匠科技正式转向技术含量更高的美容仪赛道是在2020年，这一年开始陆续上线了红光波脱毛仪、射频美容仪两款产品。

纵观AMIRO觅光品牌的发展历程，可以说完美沿用了美妆界“教科书”完美日记的范本。在品牌宣传上，保持了十足的高调，请来女神级明星高圆圆为其代言，还邀来王子文、蔡少芬、蔡卓妍、钟欣潼、张雨绮、曾黎等一众女星为其种草推广站台。

此外，AMIRO觅光同样也采用了DTC模式，借助着短视频直播带货发展的东风，在短视频种草、达人直播、品牌自播等多方面全面发力。就像完美日记的崛起踩中了小红书笔记种草的流量红利期，AMIRO觅光也搭上了抖音电商大力发展直播电商这辆快车，将主战场搬到抖音平台，大量铺设官方账号，联手各大主播进行带货宣传。

据不完全统计数据，AMIRO觅光在抖音的关联账号总数在2021年还只有111个，直播抖音号有92个，视频抖音号有22个。仅用了一年时间，AMIRO觅光在抖音上的关联账号总数飙升至1225个，直播抖音号高达962个，视频抖音号数也达到298个。

去年双十一一战，AMIRO觅光一炮而红，力压雅萌成为了2022年抖音双11美容仪销售榜第一，较前年连提3个名次。其中，达人直播为AMIRO觅光贡献了抖音双11期间97%的销售额。果集数据显示，去年双11期间，AMIRO觅光在抖音平台共合作110位直播达人带货AMIRO觅光六级射频美容仪，明星头腰尾达人配比是1:1:2:6。而同期的雅萌仅合作14位直播达人。

但在依靠抖音平台红利带红品牌之后，高光时刻并没有延续。据青眼情报发布的榜单显示，AMIRO觅光在今年618抖音美容仪类目Top20品牌榜中仅排名前三，不仅被雅萌反超还被刚出道不到一年的Ulike旗下全资子品牌极萌甩在了身后。

此外，在行业迈过野蛮生长的蛮荒时代后，监管正在趋严。近年来，有关于“械字号”的代理、经销等经营管理新规频繁更迭，对于当下火热的直播带货投放渠道也做出了相应的要求。

如在《医疗器械监督管理条例》中就明文规定：从事医疗器械等特殊商品直播的主播要有较高的专业知识和技能，有相应执业资质并向直播平台进行执业资质报备。未取得相应执业资质或未向平台报备的，不得开展特殊商品的网络直播营销。

同时，《广告法》明定，“械字号”产品也不能利用广告代言做推荐，投放广告前也需要经过有关部门审查。

政策约束下，AMIRO觅光的营销策略正在逐渐失效，特别是在明年四月新规生效之后，AMIRO觅光如若没能找到更合适的投放策略，势必将受到重创。End