蚂蚁保“金选”半年报：医疗险产品创新竞争加速，旅行热带动意外险销量暴涨300%

7月27日，互联网保险代理平台蚂蚁保公布了《2023蚂蚁保“金选”上半年运行简报》（以下简称《简报》）。数据显示，今年上半年共有18款保险新调入蚂蚁保“金选”，8款产品被调出。截至目前，共有多家保险公司推出的66款优质产品入选“金选”，品类更丰富、综合竞争力更强。旅行相关险种热销是今年上半年的一大现象，尤其是二季度五一劳动节、端午节等假期叠加，“金选”服务里的旅行意外险二季度销量同比上涨超300%。

医疗险产品创新竞争加速

《简报》显示，目前“金选”的66款产品中，包括了35款健康险、14款意外险、10款寿险、7款财产险。今年上半年，新调入“金选”的产品有18款，调出8款，而调入调出的产品中，超过半数都是医疗险，这一领域的创新竞争显得尤为激烈，用户的选择也越来越多。

蚂蚁保“金选”业务负责人张放介绍说，今年上半年，医疗险领域迎来诸多产品创新，加剧了行业竞争。比如，多款“0免赔额”百万医疗险的出现，扩展了百万医疗的保障范围，让用户的小额医疗支出也能得到赔付，因此在“金选”优中选优的机制下，有多款产品调入。而从入选产品来看，这些创新产品主要集中在平安保险、中国人寿、中国人保、太平洋保险等大型保险公司。

旅行热带动意外险销量暴涨

出行相关险种热销，是今年上半年保险销售的一个特点。据文化和旅游部数据显示，今年“五一”假期，国内旅游出游合计2.74亿人次，同比增长超70%，旅游市场的持续爆发带动了意外险的销量增长。

《简报》显示，第二季度“金选”服务中的旅行类意外保险销量同比增长300%，其中由众安保险公司推出的“无忧保·综合意外险”成为上半年投保量最多的产品。随着民航业的复苏，“金选”服务中的航空意外险销量上半年同比增长287%，境外旅行险也同比增长423%。

随着旅行方式的多样化，旅行险的细分种类也越来越多。上半年，“金选”服务中的骑行、自驾等旅行险销量同比增长66%。

“金选”产品单笔最大赔付160万元

在用户普遍关心的保险理赔环节，目前，“金选”产品中的医疗险、重疾险、意外险接入了蚂蚁保的高品质理赔服务“安心赔”，已实现“全程协赔”和“速度保障”，保证了“金选”用户在理赔方面的好体验。

《简报》显示，上半年通过蚂蚁保“安心赔”服务获得理赔的单笔最大金额是160万元，来自“金选”产品中的“健康福·少儿重疾险”。

数据显示，“金选”用户的理赔主要集中在医疗、重疾这两类基础型保障。购买“好医保”系列医疗险的用户获赔人数最多，达12万人次，理赔量最多的前3种疾病分别是肺癌、呼吸道感染、乳腺癌；而购买“健康福”系列重疾险的用户平均获赔金额最高，达10.4万元，高于蚂蚁保平台7.8万的平均重疾赔付金额，理赔量最多的前3种疾病分别是甲状腺癌、肺癌、乳腺癌。

蚂蚁保“金选”业务负责人张放表示，“金选”服务是蚂蚁保平台根据投保门槛、保障范围、性价比、服务理赔和公司经营五大维度，从平台上优中选优出的一批综合竞争力强的保险产品，希望能将保险产品的专业信息透明化，给用户提供清晰参考，降低投保门槛和时间精力成本。

据了解，蚂蚁保正在打造“选配赔”一体的平台高品质用户体验。在保险服务的“选品、配置、理赔”三大核心环节，蚂蚁保联合保险公司，已相继推出了“金选”“省心配”“安心赔”服务。