中国互金协会召开“催收国家标准研制和联合应对黑灰产侵扰工作机制建设”工作会议

近日，中国互联网金融协会（以下简称“协会”）在京召开“催收国家标准研制和联合应对黑灰产侵扰工作机制建设”工作会议，人民银行金融市场司有关处室负责人和中国银行业协会有关专家出席会议并讲话，农业银行、建设银行、交通银行、邮政储蓄银行、招商银行、中信银行、民生银行、浦发银行、广发银行、北京银行、江苏银行、盛京银行等银行信用卡中心或个贷部门相关业务负责人及安永咨询相关专家参加此次会议。

会上，协会业务一部介绍了《互联网金融 个人网络消费信贷 贷后催收风控指引》国家标准（以下简称催收标准）研制和《互联网金融领域严重影响从业机构正常运营的代理维权活动应对指南》(以下简称应对指南）起草情况，并就下一阶段催收标准发布后的贯标、评估评议和联合应对黑灰产侵扰工作机制建设等工作介绍了总体思路和整体计划。

与会人员从信用卡逾期债务催收业务实践角度进一步调整完善了催收标准的适用范围和催收工作规范，认为催收标准研制恰逢其时，有利于规范催收业务。会议深入探讨了行业遇到的违法违规代理维权等黑灰产侵扰问题，认为应对指南针对性很强，具有可操作性。

中国银行业协会相关专家表示，下一步银行卡专业委员会也将联合推动研究，探索共同开展相关工作的可行性，更好地服务好会员机构。人民银行金融市场司有关处室负责人肯定了协会在催收标准研制和联合应对黑灰产侵扰工作机制建设方面所做的工作，表示将积极协调形成监管合力，引导互联网金融规范有序发展。

此外，协会近期还分别受新金融联盟和CBC（北京）信用管理有限公司邀请参加了相关交流会，与商业银行、消费金融公司、小额贷款公司等各类型金融机构和头部第三方催收机构、金融科技公司、律师事务所、金融纠纷调解中心等相关从业机构进行交流，广泛听取催收标准的修改意见，深入探讨催收业务规范发展以及应对违法违规代理维权等黑灰产的难点与对策。

总体上来看，协会上述相关工作得到了社会各界的广泛关注和响应支持。

业界普遍认为，制定催收标准有助于为催收业务正本清源，能够指导催收业务合规发展，进而破除第三方催收机构被污名化的趋势；协会牵头组织从业机构团结起来联合抵御黑灰产的侵害，充分体现了协会的责任和担当，可以最大程度凝聚共识、聚集力量，齐心协力共同应对黑灰产的侵扰，保护消费者和从业机构的合法权益，维护从业机构的正常运营和金融市场的正常秩序，促进行业的健康发展。