新浪数科2023展望:将继续提升技术服务实力 强化消保建设

WEMONEY研究室WEMONEY研究室2023-03-29 11:26 数字金融
新浪数科也将围绕用户服务、消费者权益保护、金融知识科普等多个维度,持续开展消保相关工作,提升消费者保护水平。

2023年开年,管理部门宣布对于14家互联网平台企业金融业务专项整改宣布已基本完成,后续将实行常态化监管,鼓励平台企业合规经营,在引领发展、创造就业、国际竞争中大显身手。

作为新浪旗下金融科技服务平台,新浪数科在2022年积极响应监管号召,在合规运营、技术服务、消保建设等重点领域持续优化,取得了显著成效。

坚持合规运营 践行平台责任

2021年4月29日,人民银行、银保监会、证监会、外汇局等金融管理部门联合对部分从事金融业务的网络平台企业进行监管约谈,针对平台产品运作、公司治理、消保管理等七个方面指出存在的相关问题。基于此,新浪数科第一时间成立专项工作组,针对相关问题进行深入自查,经过2年多的系统化梳理和持续优化改进,整体平台业务在合规建设方面获得了明显提升。2023年,新浪数科也将继续坚持合规建设,完善平台治理,履行平台责任。

加大技术投入 提升服务效率

新浪数科版块自2017年正式成立以来,一直致力于立足互联网技术优势,通过持续不断的技术创新,为用户和金融机构搭建桥梁,助力金融更好地服务实体经济。

针对近年来用户个人信息隐私数据要求的提升,新浪数科着力加大了平台在个人隐私数据保护领域的投入,在2023年成功通过ISO/IEC 27001信息安全管理体系认证和ISO/IEC 27701隐私信息管理体系双体系认证,成为为数不多同时通过两个国际标准认证的数字科技企业之一。2023年,新浪数科也将进一步加大在技术领域的投入,提升平台用户和机构对接效率,更好助力消费复苏和实体经济发展。

持续加强消保建设 提升用户金融知识素养

2022年,新浪数科在平台产品消保机制完善上进行了多项举措,用户满意度持续提升。平台推出包括规范营销授权、协议展示、增加消保专门入口等多个消保举措。在消费者金融知识宣传方面,充分发挥媒体平台优势,联合新浪财经、微博钱包共同推出多个消费人群金融需求洞察项目,同时针对大学生开学季、毕业季等时间节点,联合大V意见领袖,积极进行金融知识科普宣传,帮助消费者提升金融知识素养,收到了用户的积极反馈。

2023年,新浪数科也将围绕用户服务、消费者权益保护、金融知识科普等多个维度,持续开展消保相关工作,提升消费者保护水平。

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