拼多多弯道超车淘宝、京东?
进入2023年以来,拼多多屡屡站上热搜。
先是在“超级碗”(NFL年度总决赛,又被称为超级碗)上一掷千金,后又靠着Temu“北伐南征”,登录美国和加拿大后又瞄准了澳大利亚和新西兰。除了在海外打得火热,拼多多在国内也没闲着,先是搞了“为你读书”活动,后又在3·8节期间开启大促对抗其他电商平台。
不过上述这些都还算是电商公司的基本操作,让人意外的是拼多多已经开始进军短视频领域了。
据36氪报道,拼多多旗下短视频业务“多多视频”DAU已于去年底至2023年初突破1.5亿,目前稳定在1-1.2亿,用户时长峰值超过40分钟,目前稳定在30分钟上下。
DAU破亿是什么概念?这个数字虽然和抖音(超6亿)、快手(近4亿)的DAU仍有差距,但已超过小红书(近1亿)、哔哩哔哩(约9300万)、爱奇艺(约9700万),且用户时长已比肩微信视频号(30分钟左右)。
作为电商平台旗下的内容产品,多多视频的快速成长是一个“意外”,淘宝、京东都曾向“内容平台”磨刀霍霍,可惜收效甚微。
但从结果来看,多多视频显然是想成为下一个“抖音”,通过短视频的粘性和活跃度拼多多可以进一步激发用户的消费欲望,进而拉动GMV的增长。
跟抖音学“带货”
资料显示,早在2020年春季,拼多多就在APP中上线了"多多视频"功能,取代了此前的直播入口。但直到2021年底,拼多多才为多多视频提供了主页一级入口加强导流力度,而且只是向部分用户内测,并未全面铺开。至于全面上线,已经是2022年2月的事了。
但自去年以来,为了应对抖音、快手等短视频平台的影响,拼多多开始将分散的直播和短视频业务合并管理,内部将这一业务统称为“VideoView”,代号“VV”。
而之所以能只用一年多的时间就做到DAU破亿,还是因为延续了拼多多此前一贯的“撒钱”作风。
上线至今,多多视频获取用户的方式主要为现金奖励,一是根据用户浏览时长与浏览视频数,分阶段发送红包至微信账户,这一部分由拼多多来承担;二是商家根据成熟用户在平台上总的停留时长与视频数、评论数与点赞数进行提现奖励,由商家承担。
36氪报道,拼多多2022年给予多多视频的用户补贴金额逼近10亿元。其中,补贴最狠的二季度补贴额在3-4亿元,也是在这一时期多多视频的DAU从一季度的1亿增至1.2亿。到三季度,由于补贴下降,DAU回落至9000万左右,但拼多多在四季度继续加大了补贴额,去年双11期间,多多视频DAU峰值一度突破了1.5亿。
受补贴力度影响,多多视频的DAU和用户时长等数据有较大起伏,但总体来看,多多视频目前已经稳定圈住了上亿的用户,这也是拼多多起初入局短视频想要实现的目的。
同时,在内容生态上,拼多多也有自己的想法。
打开多多视频主界面,会发现其设计与抖音其实相差不大,唯一的区别就是只有 " 关注 " 和 " 推荐 " 两个栏目,由于没有搜索框,所以用户能看到什么内容就全靠系统推送。而“关注”栏目下,都是各个品牌或者中小商家的直播,而“推荐”栏目下,是日常搞笑、生活类等各类型视频。
图源:多多视频
正常情况下,一个拥有上亿日活的内容平台,几乎毫无疑问会是当下网络中的重要舆论场。可多多视频的影响力不仅与同级别的小红书、哔哩哔哩有着天壤之别,甚至还不如日活在千万量级的知乎。
这其实也是多多视频如今的问题所在,虽然它过亿DAU的漂亮数据,但立住脚后,多多视频接下来怎么走仍在探索中。
醉翁之意不在酒
众所周知,"直播+带货" 这个组合是近几年互联网的风口,直接捧红了无数网红,也帮助不少公司触底反弹。
2021年7月,“双减”政策的落地,也让国内各类教培机构跌落到谷底。为了“活下去”,曾经的教培龙头新东方在当年12月28号在微信公众号发文称,当晚8点将推出直播带货新平台“东方甄选”。
不过低调的东方甄选直到2022年6月才彻底出圈走红。
此后的半年时间里,东方甄选先后设立东方甄选、东方甄选之图书、东方甄选自营产品、东方甄选美丽生活、东方甄选将进酒、东方甄选看世界6大直播间,分别聚焦不同品类。
2022年12月28日,东方甄选晒出了直播带货一年的成绩单:账号从1个增加到6个,粉丝总量突破3600万,推出自营产品52款,总销量1825万单。而根据招商证券估算,东方甄选2023财年GMV将达90亿元。
东方甄选的火热也直接拉动了二级市场的预期,新东方在线股价在2021年12月28日港股收盘价为7.21港元/股。但到去年12月28日,其股价攀升到52.65港元/股,一年上涨约630%。
无独有偶,罗永浩也靠着直播带货还完了高达6亿元的债务,并开启了新的创业旅程。虽然现在他已经很少出现在“交个朋友”直播间,但不可否认的是,直播曾在罗永浩的低谷期“救”了他。
各类直播间的成绩让所有人眼红,拼多多当然也不例外。据报道,2022年多多视频(短视频+直播)的商业化率仅为33%,而同期淘宝直播的商业化率已经逼近70%,这说明拼多多仍有巨大的提升空间。
据一位知情人士透露,拼多多今年预计将“短视频+直播”的商业化率提升至66%,但不收取坑位费,仅通过抽佣来获取收入,这对营收、用户增长和商户粘性都会起到积极作用。
图源:多多视频
对于入驻的作者,拼多多也给足了诚意。多多视频激励政策显示,达人站外粉丝量至少100万才有资格申请平台为期3个月的保底补贴。不同粉丝量对应不同的补贴额度:
100万——500万粉丝,每月保底3000元;
500万——1000万粉丝,每月保底8000元;
1000万粉以上,每月保底10000元。
杭州某MCN机构运营负责人Peter表示,去年9月中旬公司开始做多多视频的达人矩阵,旗下入驻拼多多达人近百位,月收入10万元左右。据Peter介绍,这个收入在拼多多已经算高的,很多MCN机构一个月收入只有1万块上下。
不过,如今各电商平台的综合性逐步加强,各平台都在原有的特色和产业重心上加入了直播、短视频等形式,以期吸引更多的用户,这使得整个行业逐渐进入了“内容互卷”的时代。
同质化的内容生产模式或许如今还未被用户所厌倦,这是因为不管是什么领域,都总有新的网红出现,内容主角的不同遮盖了形式的同质化,但是这却不代表这种形式能够一直保持优势。况且拼多多在这一领域还是个新人,难免要走些弯路。
说白了,拼多多如何帮助商家和品牌带货出圈是多多视频的重中之重,这也是能够吸引更多品牌商家入驻的“噱头”。
品牌化是未来
复盘拼多多的崛起历史可以发现,自始至终拼多多都深谙“流量”玩法。
早期,拼多多依靠微信社交拼团模式拉新促活,积累早期种子用户,基本上没做过广告投流。
中期,拼多多通过游戏、微信社交裂变等方式积累高粘性用户,流量带动GMV迅速增长。
后来,拼多多在2019年6月推出“百亿补贴”频道,利用苹果手机、飞天茅台、SK-II、戴森等高货值明星单品低价引流,吸引五环内用户进入拼多多。
2021年H2至2022年,围绕下沉市场的性价比电商市场竞争逐渐进入尾声,叠加疫情带来的消费收缩,进一步强化了拼多多的市场地位。
在五环外,据QuestMobile报告:
主打下沉市场的淘特App和京喜小程序2021年下半年出现瓶颈,月活用户达到1.6亿、2.45亿后陷入停滞,与拼多多2021年月活超5亿、同比增速15%以上差距明显。就五环内市场看,京东主站市场份额基本稳定,阿里则将竞争焦点从拼多多转向抖音电商。
拼多多头部电商地位确立后,主要通过提升商家广告端的支出提升收入。从前几年的利润来源看,拼多多通过迭代推广工具取代部分商家营销职能,仅保留商家履约价值和垫资价值,商家的一部分渠道利润转化为平台广告收入。这也让过去一段时间拼多多的净利率持续走高,2022年前三季度拼多多的销售净利率分别为10.92%、28.30%和29.82%。
数据来源:东方财富
拼多多另外一大部分收入则由白牌商家贡献,这些商家由于品牌溢价较低,可以将产品价格打到最低,进而配合拼多多的调性和平台用户需求。
不过拼多多现阶段仍在提升平台调性定位,品牌方入驻多多可获得大量流量扶持和费用减免。同时拼多多先后开展百亿补贴及品牌超新星计划,前者针对品牌商品补贴流量和现金,后者引入品牌官方旗舰店为平台增加背书。
可以预见的是,品牌化将作为拼多多平台调性提升的手段长期坚持,短期内收入增长主要依靠白牌商家,但长期还是要靠品牌。
总结来看,传统电商“工具属性”极强,消费者都是“即买即走”——买东西就来,买完东西就走。以往在内容影响决策这一环都是“站外种草、站内消费”,比如消费者在小红书种草,然后前往淘宝、京东等进行购物消费,但这一操作流程中,每一环节都会造成用户跳转的流失。
所以在当下流量存量时代,电商平台必须把消费全环节留在自己平台内,尤其是抖音、快手短视频电商来势汹汹情况下,传统电商面临史无前例的压力。拼多多推出多多视频可以说是顺应当下潮流的动作,虽然已经取得阶段性胜利但未来仍有很长的路要走。
想要将这些用户留在多多视频上,除了简单粗暴地“撒钱”之外,还要考虑“用内容留人”,淘宝有李佳琪和烈儿宝贝、抖音有董宇辉和小杨哥、快手有辛有志和瑜大公子,这些能将直播和带货完美结合的内容生产者可遇而不可求,能否成功打造自己平台标志性IP十分考验拼多多后期的运营。
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