水滴筹回应“最高抽成70%”质疑！CEO证实收3%服务费 从未想过自愿在美退市

来源：金融虎网  作者：乐金

近日有媒体报道称“水滴筹筹款中介抽成最高达70%”，水滴筹昨日发布公开声明回应称，所谓的筹款中介是由部分恶意推广的第三方商业组织运作，为筹款人提供不正当筹款方式的服务，对于此伤害用户和水滴品牌的行为，水滴筹采取零容忍态度，坚决抵制和打击。这一则声明，助“水滴筹”当日一度飙上热搜第一。

针对冲上热搜，水滴CEO沈鹏回应称：“因误解上热搜了。水滴筹成立来由公司的其他业务利润持续补贴水滴筹运营近6年，直到今年试运行向筹款用户收取3%的服务费并收费到5000元封顶。这么做是为了能够持续的服务更多有困难的家庭，不是为赚钱。我们对误导筹款者多收费的黑中介行为是坚决抵制和打击的态度！希望大家不信谣、不传谣。感谢大家！”。

不过，据媒体报道，水滴筹曾称从不收取任何服务费，还打着公益救助的标签，终于撕掉了最后一层带有公益属性的标签。最让人诟病的是，筹款中介从中抽成比例竟然高达30%-70%。

“收取3%的服务费并收费到5000元封顶”？在这一点上，沈鹏的回应证实，水滴筹此前声称“不收取任何服务费”的运营路线或已成为历史。

根据水滴声明，6月17日，水滴筹与轻松筹发布联合声明，共同打击冒充平台收取“推广费”。6月28日，水滴筹对外声明，大病筹款灰色链条不仅严重影响了大病筹款行业的公众形象，而且筹款中介收取 30% -70%的费用，侵害了筹款人、捐款人的权益，已经构成违法行为。

水滴筹称，近日对外披露了打击恶意推广的进展，经过几个月的调查和打击，水滴筹风控团队已经能够有效识别，哪些是有筹款中介参与的筹款项目,-经查实将停止该筹款项目，阻断其继续传播。

7月份，平台查实的此类筹款项目20余起，数量呈持续下降趋势。水滴筹将持续完善平台规则和风控体系，让“灰产”从业者没有漏洞可钻。对于违法行为，水滴筹将向公安机关报案，配合警方将不法分子绳之以法。

水滴筹2016年7月上线以来，在接近六年的时间里，一直是水滴公司全额补贴水滴筹平台的运营成本。直到今年4月，水滴筹试运行收取筹款金额的3%作为服务费(除此之外，第三方支付平台收取0.6%支付通道费用)，用于维持平台运营。

水滴筹再次声明，任何高于筹款额3.6%的费用都不是平台收取，希望广大用户和网友共同监督。如果大家发现有机构或个人收取高额佣金，可向水滴筹平台举报或向公安机关报案。

此前，有媒体调查了“职业筹款推广人”这一群体。据称，这些职业筹款人为网络筹款求助者有偿提供推广服务，雇佣推手在微博、微信群内大量传播筹款信息，并向求助者收取高达七成的捐款抽成。有人认为“职业筹款”是乘人之危，对互联网慈善事业有很大伤害，需要行业和监管部门及时关注。

金融虎网注意到，水滴公司官方也强调：“水滴筹从未授权任何第三方组织或个人向筹款人提供所谓的推广服务。如果用户在筹款过程中发现收取高额费用或冒充水滴筹推广人员的现象，可向水滴筹平台举报或尽快到公安机关报案”。

第一季度，水滴公司净营收为6.487亿元（约合1.023亿美元），与2021年同期的8.834亿元相比下滑26.6%，主要原因是保险相关收入下降；净利润为1.05亿元（约合1660万美元），而2021年第一季度净亏损3.702亿元，2021年第四季度净亏损7120万元。不按美国通用会计准则，调整后净利润为1.273亿元（约合2010万美元），而2021年第一季度净亏损2.031亿元，2021年第四季度净利润590万元。

水滴公司CEO沈鹏当时评论称：“2022年是水滴公司成立六周年，我们迎来了一个新的开始。在2022年第一季度，我们实现了美国通用会计准则净利润，这是我们运营历史上第一次实现美国通用会计准则净利润，之前一个季度在非公认会计准则的基础上实现了盈利。他还表示，有信心实现在年初设定的目标，即在2022年实现整个水滴集团的健康和可持续的利润。“。

在2018年至2021年，水滴筹净亏损分别为2.092亿元、3.215亿元、6.639亿元和15.74亿元，累计净亏损达。

值得注意的是，据水滴Q1财报数据显示，截至今年3月31日，有超过4亿人通过水滴筹累计向近250万名患者捐赠了总计约509亿元人民币。

今年4月，水滴筹试运行服务费，根据筹款金额3%进行收取。有业内士人士指出，在加收服务费后，水滴筹可能还要面临新的监管。平台收费的需明确告知收费标准、金额等，如果是公益众筹平台，还需要定期公示管理费用途。

此外，针对被美国SEC列入”预摘牌“名单一事，金融虎网注意到，今年6月15日，水滴CFO施康平在电话会议中曾表示：”我们将继续遵守中国和美国的适用法律，保持我们在纽约证券交易所的上市地位。我们从未想过自愿从交易所退市。截至目前，我们的业务和运营照常进行，我们正在积极探索可行的报价，以尽最大努力保护我们的股东的利益。“。

施康平当时还称，由于新冠肺炎疫情和宏观经济不确定性等外部因素，目前很难做出全年财务展望。但会综合考虑行业趋势、公司发展阶段、业务战略调整等多方面因素，在业务增长、效率提升和成本管理之间寻求平衡。

另值一提的是，8月19日，水滴宣布董事会成员变更。Swiss Re(瑞士再保险)指定的董事会董事Nina Zhou将因从瑞士再保险辞职而离任公司董事，自2022年8月19日起生效，辞职不涉及与公司就其业务、财务、会计或任何其他事务的任何分歧。其余8名董事，包括3名独立董事，将继续为公司董事会服务。水滴公司表示，正在委任一名新董事以填补空缺。瑞士再保险将推荐一名候选人供董事会审议和批准。