以创新服务支持女性消费新需求，厦门银行联合美团推出女性主题联名信用卡

随着社会经济发展，女性对消费体验和品质要求不断提升，科学理性消费已经成为新的需求。据第三方报告显示，更多女性在电商购物时追求“多”和“省”，受“店铺满减”、“优惠券”的影响显著高于男性，并倾向于使用红包、金币类奖励运营措施多的购物平台。据美团平台数据显示，2021年度女性购买团购套餐订单数比男性高出25%，意味着女性更愿意使用“团购”等方式获得更优价格。

日前，中国银保监会有关部门负责人就《关于进一步促进信用卡业务规范健康发展的通知（征求意见稿）》接受采访时指出，鼓励银行业主动适应经济发展和消费者金融需求的升级变化，合理应用新技术、新渠道、新模式不断优化信用卡服务功能，丰富产品供给，持续有效降低信用卡各种使用成本，为扩大科学理性消费提供有力支持。

为主动适应信用卡行业的升级变化，同时服务当今女性消费新需求，3月8日，国际妇女节之际，厦门银行联合美团推出首张女性主题互联网联名信用卡——厦门银行美团玩美女生联名信用卡。围绕女性客户群体的细分用卡需求，将消闲茶餐、丽人美发、母婴亲子等女性日常生活高频消费场景和金融服务有机结合，凭借美团的客群经营与场景优势，用专属化权益及金融服务满足女性消费新需求。

此次首发的“玩美”信用卡，权益方面主打女性高频消费场景的专属优惠组合，以此满足女性追求“性价比”的消费需求，增强用卡“获得感”。凡使用该卡消费的新户持卡人，均可获得10次在美团服务场景5折消费的首刷礼特权，之后每个月还能领取至少一次下午茶、电影、美发等消费类目的免单机会，帮助美团女生在高频消费场景更“省钱”。

此外，“玩美”信用卡还提供了多项女性专属金融服务。此卡首次上线的账单小管家功能，持卡人可以自主设置理想账单金额、查看月账单进度及金额、获取账单、还款建议等。此外，新卡用户还可免费领取1年账户安全险，进一步保障信用卡账户安全。

厦门银行信用卡部负责人陈晖表示，此次合作也是厦门银行优化信用卡服务、深化客户运营以迎合消费者金融需求的一次全新尝试。双方早在2020年就开展了联名卡业务合作，在联名卡合作上已经积累了丰富的经验，并达成了共识。此次双方共同推出女性主题信用卡，符合厦门银行发展优质核心客群的战略方向，美团的客群及场景资源则很好解决了银行客群信用卡在精准获客、权益可持续性等方面的难题。

美团联名卡项目相关负责人则表示，美团拥有庞大的女性用户群体和众多满足女性消费需求的服务场景，截至2022年2月，全平台女性消费用户已接近3亿，平均每年消费频次超50笔，平均消费金额较男性高13%；而有权威第三方机构统计了近年来女性20大日常高频消费场景，美团生态覆盖的消费场景就达12项。随着“她时代”的到来，服务女性消费需求，挖掘业务发展新亮点，是美团业务布局的一个重点。

此次与厦门银行首发“玩美”信用卡，也是美团基于对女性消费、服务需求的深刻洞察，首次推出细分客群卡，丰富产品供给。后续，将联合合作银行，在全国各地陆续上市，服务更广大的女性客户群体。该负责人也表示，除了女性主题信用卡，更多与银行合作的分客群主题信用卡也已在内测中，不日将面向客户推出。

事实上，与商户企业联名合作，针对细分客群进行个性化的权益组合设计已然成为银行信用卡产品研发的一个重要趋势。据公开资料初步统计，去年下半年以来，各大银行公开发布的信用卡产品近50余款，其中多为医护、网购、视频娱乐、旅游等聚焦细分客群的主题卡，其他新卡的亮点也多集中于适合目标客群的权益组合。

业内人士认为，随着个人信贷业务信用风险上升和市场需求的变化，特别是在疫情冲击下，银行信用卡规模增速已出现明显回落趋势。监管关于规范信用卡业务经营管理的相关规定措施，也将驱动信用卡业务告别粗放发展模式，加速进入“存量时代”。在这样的环境下，结合自身发展阶段和要求，选择与部分拥有广泛客群基础及丰富消费场景的平台合作，加强对细分市场需求的深入挖掘，适应快速变化的市场需求，服务好优质、核心客群，无疑是时下可见的合理路径。