打脸!监管不允许银行停办现金业务,中关村银行、振兴银行表态称将继续办理
近期,辽宁振兴银行、北京中关村银行两家民营银行先后宣布停止办理人民币现金业务,引发广泛关注和市场热议。
2月21日,央行与银保监会联合召开人民币现金服务工作座谈会。在谈及个别银行业金融机构的现金服务意愿下降的问题时,央行副行长范一飞强调,设有实体网点的商业银行和农信社等必须办理人民币现金存取业务。
1月7日,辽宁振兴银行曾公告称,为集中资源提升电子银行的服务能力,为客户提供更加优质的金融服务,经主管人民银行批复,该行将于2022年3月1日起停办柜面现金存取款、零钱兑换、残损币兑换、自助设备存取款等现金业务。
随后,在1月28日,中关村银行发布公告称,随着该行加快数字化转型步伐、不断加大线上业务发展力度,为了给客户提供更加便捷、高效的金融服务,经向有关监管部门报备,该行将于2022年4月1日起停办现金收付业务,停办渠道包括营业网点柜面和该行ATM机自助渠道。
此后,银行停办现金业务的消息广受关注。据悉,根据监管初步排查,个别农信社、外资银行,甚至国有大行也出现了停办苗头,停办原因包括业务转型升级、现金业务较少、控制成本等。
对此情况,央行上述会议称,各机构不得以业务转型升级、现金业务较少、控制成本、降低业务管理风险等为由,停办人民币现金存取业务。
随着监管明确表态,上述两家银行也表示将继续办理现金存取业务。2月22日,北京中关村银行称,根据人民银行关于提升现金服务的要求,也结合客户办理现金服务的诉求,银行决定继续为客户办理现金收付业务,客户可以继续在银行柜台和ATM机办理现金存取业务。
同时,辽宁振兴银行也回应,根据国家要求和客户需求,暂时不停止现金收付业务。
此外,值得关注的是,2月22日,央行官网公布,2021年第四季度,央行依法对32家拒收现金的单位及相关责任人作出经济处罚,处罚金额从1000元至10万元人民币不等。被处罚的单位包括水电、燃气、物业缴费等公共服务机构以及停车场、保险公司、连锁餐饮、医疗机构等。
根据处罚信息表显示,中国人民财产保险股份有限公司江陵支公司、永安财产保险股份有限公司长治中心支公司、中国人寿财产保险股份有限公司长治市侯堡支公司、合众人寿保险股份有限公司长治中心支公司均因拒绝公众使用人民币现金支付保费遭到警告,并分别被罚0.9万元、5万元、5万元、5万元。
现金是维护公众对商业银行存款信心的重要基础,公众可随时将商业银行存款货币等值兑换为现金,有助于形成稳定的市场预期,维护银行体系稳定。上述会议指出,人民币现金是国家法定货币,现金服务是最基础、最根本的金融服务,现金投放收储是银行业金融机构最基本的业务,在满足人民群众生产生活需要、服务实体经济、维护货币金融体系稳定等方面发挥着重要作用。(WEMONEY研究室 刘双霞/编辑)
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