暴雨中“Z世代的指尖救援”

在河南暴雨中，存在着一个特别的能量——科技。科技救援？听起来是个很悬浮的方式，但在河南的暴雨中，它们发挥着不容忽视的作用。比如，救命文章、无人机送货等等。

灾难面前的科技，正在被赋予更多的意义……

实际上，在河南暴雨救援中，已经有很多人利用了互联网科技。

7月20日的晚上，有一位大学生通过朋友圈，组建了一个几十人的河南远程救援小分队。随后，她创建“救援人员信息”在线文档。而就是这份在线文档，帮助了很多人摆脱暴雨困境。

等待救援的人们直接将自己需要救援的信息，填写在“待救援人员信息”文档上，然后放到网络上共享，从而救援团队也会根据这份共享文档的信息，提供相应的帮助。

就这样，这份“待救援人员信息”文档很快就收集了上千条救援信息。除此之外，子表格中还包括了大量救援信息，比如避险地点、医疗信息、心理疏导、河南加油等。

实际上，还有很多人意识到，互联网科技在暴雨中的救援价值，从而在绝境中，他们开始尝试利用互联网科技进行救援。

2021年7月20日的暴雨中，有祖孙三人被困车内。而等待救援的他们即便想要报警，也会由于信号线路已堵塞，无法拨通报警电话。

当时，情况非常紧急，车内已经开始进水了。于是，他们的亲属杨晓丽（化名）立即利用外卖和点评软件搜索被困车辆附近的店家电话，寻求救援。不仅如此，她还发朋友圈叙述了被困情况，呼吁车子附近人营救自己的亲人。而正是因为这样的互联网方式，杨晓丽很快联系上了附近便利店老板等，并且这些人成功救出了被困的祖孙三人。

需要注意的是，若通讯信号在暴雨中中断，互联网救援也无法及时奏效。所以，在河南暴雨的救援中，人们会看见无人机的影子。这些无人机是应急管理部紧急调派翼龙无人机，用于暂时恢复中国移动公网通信。

当然，互联网科技在暴雨中的救援，不单停留在信息共享层面还有运输货物。

新乡一个园区由于地势低洼，周围几公里之内积了数米深的水。而园区的三十名工人却被困在彩钢楼房的高层，当时物资短缺。在这样的情况下，物流无人机成为了运输救援物资的绝佳选择。

不过，由于新乡网络信号断断续续，无人机根本无法依靠自动巡航定位。后来，园区工人定位软件连续截图定位，并且利用“机器粗略定位，人为计算修正”的人机结合模式，精准锚定了园区一辆卡车的顶部作为降落点。

原来，很多人在被困时，能做的只有等待救援。他们拼命叫喊、不断拨打报警电话，希望以此带来活下去的机会，结果却由于无法及时发出求助信息，从而使他们失去了最佳救援时机。

可是，从今年河南暴雨可以发现，互联网科技手段正在或多或少缓解这一难题。比如，翼龙无人机恢复通讯信号、朋友圈、微博中各种求助信息以及汇总救援文档等等，这些都是互联网科技给这场暴雨带来的希望。

值得思索的是，互联网作为科技工具，用得好坏，其最终效果也会迥然不同。一个针对信息的商业模式，在高速发展时候遇到了很多争议，但它也给等待救援或实施救援提供了一个新的思维。

比如，待救援人员信息文档。对此，一位观察者向派财经表示，“我们需要这样的精准、垂直的流量，这样简单直接、可以互相协作的工具，借助微信的覆盖面，腾讯文档完成了这次使命，希望腾讯团队能够在此基础上进一步优化，形成一款救灾专用的工具。”

在这场特大暴雨中，除了微博、豆瓣等互联网平台陆续爆出求救信息，朋友圈也被那些自发提供救援力量的信息刷屏。新华网也将这样的救援方式，称为“Z世代的指尖救援”。从信息搜集、信息录入、统筹对接、回访确认……四天三夜，国内外三千多人，24小时轮班，搜集救援信息超过一万多条，救助超千人。

人们正在借助互联网，在“指尖”敲出了不一样的救援现场。(派财经 文/王得政）