工信部通报团油APP强制用户使用定向推送功能,侵害用户权益
7月19日,工信部官网公示2021年第六批“关于侵害用户权益行为的APP通报”,在未完成整改的APP名单中,团油APP在列。2020年,团油App曾位列工信部通报的第五批侵害用户权益行为的App名单中。
具体信息显示,团油APP的应用开发者为车主邦(北京)科技有限公司(下称“车主邦”),应用来源于App Store以及华为应用市场,应用版本均为6.4.9,所涉问题为强制用户使用定向推送功能。
派财经注册团油APP发现其用户协议中显示,团油在提供服务的过程中,保留以各种方式投放商业性广告(包括广告链接)或其他任何类型的商业信息的权利(包括但不限于在团油平台的任何位置上投放广告)。用户协议显示,团油有权自主决定广告投放的形式、位置、内容而不受任何第三方的干预;用户将同意团油可以通过电子邮件、电子短信或其他方式发送商品促销或其他相关商业信息。
据了解,用户通过团油APP上的加油站加油可以省钱,团油官方App相关协议介绍,“能链团油”是能链集团即车主邦旗下运营服务主体的统称。
自2020年初,团油开始在各平台投放广告,广告宣称“加油五折起,缓解车主加油贵”。团油邀请到明星岳云鹏、贾乃亮为其代言。在宣传广告中,团油喊出“加油不当冤大头”的口号,表示车主使用其产品一年,可省千元至万元不等。
但据用户反映,加油站工作人员推荐下载其下载团油的APP时,工作人员称只要在该平台上注册并加满100元油,平台就会返还100元加油券,不过彭女士在注册完并按要求加满油后,却发现平台并没有如约返还加油券。
团油工作人员回复媒体时表示,有些加油站并不在新用户优惠的范围内,在宣传时备注不够明晰而产生的误会。
据一些用户向派财经反映,团油APP最开始100元返100加油金,之后变成反30元,现在变成加100抵扣10元,优惠越来越低,而且团油APP上的加油站大部分在偏远位置,折算下来优惠不了多少。(派财经 林小林/编辑)
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